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征求意見(jiàn)匯總表

時(shí)間：2023年10月23日

序號(hào)

單位名稱

意見(jiàn)

采納情況

1

貴溪市住建局

第十一條,，第二款政府部門(mén)評(píng)價(jià),，建議將綠化養(yǎng)護(hù)管理列入評(píng)價(jià),。在附件4增加綠化養(yǎng)護(hù)管理內(nèi)容,。信息描述：綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范,，養(yǎng)護(hù),、病蟲(chóng)害消殺記錄健全（1分）,。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)范,，養(yǎng)護(hù),、病蟲(chóng)害消殺記錄健全計(jì)1分,，綠植區(qū)內(nèi)有枯死樹(shù)木、病蟲(chóng)害的扣0.5分，綠植區(qū)大面積黃土裸露的扣0.5分,。

不采納,。該項(xiàng)內(nèi)容為《江西省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。

2

市委信訪局

第二章第八條中“......于每年第四季度（12月底前完成）開(kāi)展一次日常服務(wù)管理評(píng)價(jià)和量化評(píng)分,?！笨紤]到一年開(kāi)展一次不能體現(xiàn)日常服務(wù)管理，建議改為一季度一次,。

采納,。

第二章第十一條業(yè)主評(píng)價(jià)部分第一段中“包括對(duì)物業(yè)項(xiàng)目綜合服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目公共秩序服務(wù)......等評(píng)價(jià),?！苯ㄗh加入“使用房屋維修基金情況。

不采納,。該項(xiàng)為《江西省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容,。

第二章第十一條業(yè)主評(píng)價(jià)部分第三段中“由各區(qū)（市）政府（管委會(huì)）物業(yè)管理主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織專(zhuān)家?guī)斐蓡T，從《鷹潭市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目業(yè)主評(píng)價(jià)聯(lián)系表》中,，按每個(gè)項(xiàng)目不低于5%的比例抽取業(yè)主”,。附件一評(píng)價(jià)聯(lián)系表上的描述為50%，建議修改為50%,。

采納,。修改為“由各區(qū)（市）政府（管委會(huì)）物業(yè)管理主管部門(mén)、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）,、居（村）民委員會(huì)開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查,，從《鷹潭市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目業(yè)主評(píng)價(jià)聯(lián)系表》中，按每個(gè)項(xiàng)目不低于50%的比例抽取業(yè)主填寫(xiě)《鷹潭市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目業(yè)主評(píng)價(jià)表》（附件2）”,。

第二章第十一條政府部門(mén)評(píng)價(jià)部分第一段中“包括信訪,、消防、裝飾裝修,、人防設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理......等方面的評(píng)價(jià),。“建議增加房屋維修基金管理,。

不采納,。該項(xiàng)為附件4政府部門(mén)評(píng)價(jià)表內(nèi)容，此表為《江西省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,。

第三章第十六條中“物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目日常管理評(píng)價(jià)結(jié)果與物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)直接掛鉤,。”建議增加“如果連續(xù)3年評(píng)價(jià)不合格的物業(yè)服務(wù)企業(yè),，經(jīng)50%以上業(yè)主同意,，可以啟動(dòng)退出機(jī)制。”

不采納,。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第二百七十八條第（四）項(xiàng)“選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人”屬于由業(yè)主共同決定的事項(xiàng),，應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。決定前款第六項(xiàng)至第....,。決定前款其他事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專(zhuān)有部分面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意,。

3

市消防救援支隊(duì)

對(duì)于第九條“無(wú)在管物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目或者在管物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目簽約服務(wù)不足一年的物業(yè)服務(wù)企業(yè),，暫不對(duì)其信用信息進(jìn)行量化評(píng)價(jià)和排名，不評(píng)價(jià)信用等級(jí)”,。建議改為：“無(wú)在管物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目或者在管物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目簽約服務(wù)不足6個(gè)月的物業(yè)服務(wù)企業(yè),，暫不對(duì)其信用信息進(jìn)行量化評(píng)價(jià)和排名，不評(píng)價(jià)信用等級(jí)”,。

不采納,，該項(xiàng)內(nèi)容為《江西省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理暫行辦法》第二十一條規(guī)定。

對(duì)于第十一條第二款“政府部門(mén)評(píng)價(jià)”,，由各區(qū)（市）政府（管委會(huì)）物業(yè)管理主管部門(mén)組織相關(guān)職能部門(mén)對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況進(jìn)行評(píng)價(jià)計(jì)分,，填寫(xiě)《鷹潭市物業(yè)服務(wù)政府部門(mén)評(píng)價(jià)表》（附件4）。建議將各部門(mén)評(píng)價(jià)計(jì)分方式明確為：在總分15分內(nèi),，每有一項(xiàng)計(jì)扣分,，扣完為止。相應(yīng)的附件4內(nèi)容建議改為：承接物業(yè)管理時(shí),，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)共用消防設(shè)施的完好狀況,，做好查驗(yàn)、交接記錄,，并告知業(yè)主委員會(huì),，未成立業(yè)主委員會(huì)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知全體業(yè)主,。確保管理區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施,、裝備器材配置完整，功能完好有效,；對(duì)建筑消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢測(cè),，確保完好有效，檢測(cè)記錄完整,、準(zhǔn)確,；疏散走道、安全出口,、消防車(chē)道通暢,；電動(dòng)自行車(chē)管理有序，未在疏散通道、安全出口,、樓梯間存放,、充電；消防安全責(zé)任人及其職責(zé)明確,，消防應(yīng)急預(yù)案完善,，確定專(zhuān)(兼)職消防安全員，建立微型消防站,，定期組織消防安全宣傳教育和訓(xùn)練演練,；組織開(kāi)展防火檢查、巡查,。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)建議改為為：承接物業(yè)管理時(shí),，未查驗(yàn)共用消防設(shè)施，或者無(wú)查驗(yàn),、交接記錄,，或者未履行告知職責(zé)的，扣2分,；消防設(shè)施,、裝備器材配置不完整或功能未保持完好有效的，扣1分,；對(duì)建筑消防設(shè)施每年未進(jìn)行一次全面檢測(cè),，并確保完好有效的，扣1分,；疏散走道,、安全出口、消防車(chē)道堵塞,、被占用的,，或消防車(chē)登高撲救場(chǎng)地被占用的，扣0.5分,；電動(dòng)自行車(chē)在疏散通道,、安全出口、樓梯間存放,、充電的,，扣0.5分；未明確消防安全責(zé)任人及其職責(zé)的,，扣0.5分,；未建立消防應(yīng)急預(yù)案的，扣0.5分,；未確定專(zhuān)(兼)職消防安全員,，未建立微型消防站的,，扣0.5分；未定期組織消防安全宣傳教育和訓(xùn)練演練的,，扣0.5分,；未組織開(kāi)展防火檢查、巡查的,，扣0.5分,。

不采納。該項(xiàng)內(nèi)容為《江西省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,。

建議在第三章附則增加“獎(jiǎng)勵(lì)加分”類(lèi)內(nèi)容,，以此激勵(lì)
物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升工作質(zhì)量。例如：物業(yè)服務(wù)企業(yè)被相關(guān)單位評(píng)選為先進(jìn)單位的,、所屬人員在評(píng)價(jià)期間內(nèi)被表彰為先進(jìn)個(gè)人的，提交相關(guān)材料,，經(jīng)相關(guān)單位核實(shí)后予以相應(yīng)的加扣分,。

不采納。企業(yè)或所屬人員被表彰的,，屬于《江西省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中的良好行為信息項(xiàng)（最高20分）,，另行計(jì)算。

備注

余江區(qū),、月湖區(qū),、龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)、高新區(qū)住建局,、信江新區(qū)建設(shè)房管局,、市垃圾分類(lèi)辦、市人防辦,、市市場(chǎng)監(jiān)管局,、市應(yīng)急管理局均無(wú)意見(jiàn)，在市住建局官網(wǎng)公開(kāi)征集時(shí)間內(nèi)未收到相關(guān)意見(jiàn)建議,。