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索??引??號(hào): YT0030/2023-03995 | 發(fā)文機(jī)關(guān): 市行政審批局 | 文??????號(hào): | |
組配分類: 工作動(dòng)態(tài) | 成文日期: 2023-06-30 | 廢止日期: | 有效性: |
索??引??號(hào): YT0030/2023-03995 |
發(fā)文機(jī)關(guān): 市行政審批局 |
文??????號(hào): |
組配分類: 工作動(dòng)態(tài) |
成文日期: 2023-06-30 |
廢止日期: |
有效性: |
市行政審批局推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)提效提速—“一網(wǎng)通辦”“一窗綜辦”便企利民
近年來(lái),,市行政審批局以數(shù)字化政府建設(shè)為契機(jī),以政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、智能化、便利化,、專業(yè)化為導(dǎo)向,,大力攻堅(jiān)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)“一號(hào)改革工程”,不斷創(chuàng)新舉措,、銳意改革,,初步形成了政務(wù)服務(wù)線上“一網(wǎng)通辦”,線下“一窗綜辦”,,事項(xiàng)受理,、審批、出證“三分設(shè)”的工作格局,,打響“鷹辦盡辦”政務(wù)服務(wù)品牌,。
打通“數(shù)據(jù)壁壘”,群眾辦事更便捷
領(lǐng)到道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證的周先生告訴筆者:“我在外地登錄鷹潭市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),,填寫申報(bào)信息,,當(dāng)天就成功申領(lǐng)到從業(yè)資格證電子版,太方便了,?!苯陙?lái),市行政審批局持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”一體化融合平臺(tái)建設(shè),,打通全市各部門數(shù)據(jù)壁壘,,303項(xiàng)行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)線上辦理,大大提高了審批效率,,讓企業(yè)群眾辦事更快捷,。平臺(tái)建設(shè)堅(jiān)持從用戶視角和需求出發(fā),PC端以“鷹潭市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”為申請(qǐng)總?cè)肟?,接入江西省可信身份認(rèn)證系統(tǒng),,只需一個(gè)賬號(hào)登錄,便可實(shí)現(xiàn)所有事項(xiàng)隨時(shí)可辦,;移動(dòng)端以“贛服通”鷹潭分廳為申請(qǐng)總?cè)肟?,開設(shè)“幫代辦”“人才服務(wù)”“數(shù)字鄉(xiāng)村”“尊老愛老”等11個(gè)服務(wù)專區(qū),上線105項(xiàng)高頻公共服務(wù)類事項(xiàng),,企業(yè)群眾通過(guò)手機(jī)隨地可辦,。
開通“一窗綜辦”,群眾辦事更簡(jiǎn)單
“以前我們辦理綜合業(yè)務(wù)時(shí)需要在多個(gè)部門來(lái)回跑、花費(fèi)大量的時(shí)間,,現(xiàn)在只要在一個(gè)窗口提交材料就可以辦完,。”前來(lái)辦事的梁女士說(shuō)道,。目前,,市行政審批局“通用綜合窗口”全面投入運(yùn)行,6個(gè)業(yè)務(wù)科室的205項(xiàng)行政許可事項(xiàng)集中至“通用綜合窗口”,,業(yè)務(wù)模式從原來(lái)的單一咨詢受理,、事項(xiàng)事權(quán)人員分散“接攤式”向“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批,、統(tǒng)一窗口出證”綜合受理轉(zhuǎn)變,,讓企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門,、只跑一個(gè)窗”,,做到“一窗綜辦”。