五級政務一門辦鷹潭實現(xiàn)“整體政府”政務服務新模式
發(fā)布日期：2024-12-20 10:13 信息來源：鷹潭日報 作者：夏東華、張俊娟“以前,，這項業(yè)務需要到省里去辦,，一來一回費時又費力。現(xiàn)在,，通過‘五級聯(lián)辦’,，企業(yè)在當?shù)夭挥门埽?個工作日就能高效辦結(jié)?！?2月19日,，順利拿到省外圖書、期刊印刷委托書備案的鷹潭市大可彩印有限公司送來錦旗,，為鷹潭市五級“整體政府”政務服務新模式點贊,。
今年8月起，鷹潭市將“省,、市,、區(qū)（市）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）”五級政務事項進行整合,，打造縱跨層級、橫跨地區(qū)的五級“整體政府”政務服務新模式,。通過梳理群眾經(jīng)常辦理且基層能有效承接的政務服務事項,，以遠程指導、遠程采集,、遠程認證的幫辦方式構(gòu)建五級政務服務端口,，讓群眾無論找到哪一級政府，都可以辦成事,、辦好事,。
依托省一體化政務服務平臺，鷹潭市運用視頻連線“云見面”,，打造“收,、辦、審,、答,、評”五合一服務終端。群眾在社區(qū)可向上級窗口人員發(fā)起申請,，由窗口人員在線視頻講解或者直接遠程幫辦,。通過連接讀卡器、高拍儀,、打印機等設備,，進行信息采集和數(shù)據(jù)傳輸對接,，實現(xiàn)遠程讀卡、材料提交,、事項受理等功能,，做到“零距離、零跑辦,、零障礙,、零時差”，打通服務辦事群眾的“最后一米”,，助力政務服務“就近辦”“同城通辦”,，進一步提升了群眾辦事的便利度。
自該模式推出以來,，鷹潭市已部署上線涉路施工許可等12個省級服務事項及企業(yè)登記注冊,、食品經(jīng)營許可、出租汽車車輛運營證核發(fā),、醫(yī)保,、社保資格認證等26項市級服務事項，遠程線上辦理業(yè)務300余件,。
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